Um estudo chamado “Alone Together” da professora do MIT, Sherry Turkle, nos dá um alerta interessante sobre a mudança de padrão de comportamento que as redes sociais podem estar provocando. Para os que fazem uso [...]

Pois é, de má notícia ninguém gosta, nem mesmo quem deveria valorizá-la, ou seja, os gestores. Uma pesquisa realizada por Patrick Barwise e Sean Meehan, respectivamente da London Business School e do IMD de Lausanne, [...]

“Foco no cliente” – esse é o mantra que cansamos de ouvir e promover dentro das empresas. Um chavão que, de tanto ser mal usado, perdeu o sentido na medida em que poucos (para ser [...]

Já ouvimos todos os tipos de balanço de 2010 e previsões para 2011. Mas confesso que ainda não tinha ouvido nada como o que Arnaldo Jabor escreveu e interpretou na rádio CBN recentemente. Ouçam “Idiotas [...]